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Salesforce連携 - 初期設定|4-1-9.【連携先:行動オブジェクト】ネクストアクション連携機能をONにする

ここでは、「ネクストアクション」をSalesforceに連携するための設定について解説します。

補足

※ 「ネクストアクション」をSalesforceに連携しない場合は本手順をスキップし、次の手順へお進みください。

注意点

※ 本操作はbellSalesAIの「管理者」ユーザーかつbellSalesAIとSalesforceのアカウントを連携されているユーザーにておこなってください。

1.ネクストアクション連携機能を有効化する

1-1.手順1:[Salesforce連携設定]にアクセスする

bellSalesAIサイドメニュー[Salesforce連携設定]にアクセスします。

1-2.手順2:「ネクストアクション連携設定を利用する」にチェックを付ける

「連携項目設定」「ネクストアクション」にて、「ToDoに連携する」にチェックを付けます。

注意点

※ 設定完了後は、必ず画面下部の[変更を保存]をクリックし、設定内容を保存してください。

2.カスタムオブジェクト「bellSalesAI行動拡張」への連携を有効化する

補足

※ ネクストアクションをカスタムオブジェクト「bellSalesAI行動拡張」に連携しない場合、本手順は不要です。

2-1.手順1:[Salesforce連携設定]にアクセスする

bellSalesAIサイドメニュー[Salesforce連携設定]にアクセスします。

2-2.手順2:「bellSalesAI行動拡張に連携する」にチェックを付ける

「連携項目設定」「bellSalesAI行動拡張に連携する」にチェックを付けます。

注意点

※ 「カスタムオブジェクトに連携する」にチェックをつけると、以下のポップアップが表示されます。

2-3.手順3:「bellSalesAI行動拡張に連携する」にチェックを付ける

「連携項目設定」「ネクストアクション」にて、「bellSalesAI行動拡張(ネクストアクション)に連携する」にチェックを付けます。

注意点

※ 設定完了後は、必ず画面下部の[変更を保存]をクリックし、設定内容を保存してください。

 


 

以上で、ネクストアクションをSalesforceに連携するための設定は完了です。
次の手順に進んでください。

>>Salesforce連携 - 初期設定|4-1-10.【連携先:行動オブジェクト】カレンダー連携機能をONにする

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