logo

Salesforce連携 - 初期設定|4-10.カレンダー連携機能をONにする

このページでは、カレンダー連携機能をONにする手順について解説します。

注意点

※ 本操作はbellSalesAIの「管理者」ユーザーにておこなってください。

※ カレンダー連携をご利用いただくには、当設定のほかに各ユーザーで連携設定をおこなう必要があります。

カレンダー連携とは、直近の Outlook予定表 / Googleカレンダー の予定に登録されている参加者のメールアドレスをもとに、記録終了後に作成される新規行動レコードの[名前][関連先]に 取引先責任者 / 取引先 / 商談 を自動で紐づけることができる機能です。

 

カレンダー連携の利用方法は、以下ページをご参照ください。

>>Salesforce連携 - 使い方|記録開始時に連携候補を選択してSalesforceに連携する

>>Salesforce連携 - 使い方|既存のログをSalesforceに連携する(事後連携)

 

手順1

bellSalesAIにログインし、サイドメニュー > [環境設定]にアクセスします。

手順2

「連携設定」にて、名前・関連先にも連携するにチェックを入れます。

手順3

「名前」[取引先責任者]を、「関連先」[取引先]もしくは[商談]を選択します。

「名前レコードタイプ」「関連先レコードタイプ」の選択は不要です。

注意点

※ CRM/SFA項目の連携先設定として、「関連先」[取引先][商談]以外のオブジェクトを設定している場合、本手順で「関連先」変更しないでください。

  • カレンダー連携機能では、[取引先責任者]のみをサジェスト/行動に自動で紐づけることができます。

手順4

「カレンダー連携設定」にて、「連携サービス[Microsoft Outlook][Google Calender]のどちらかを選択します。

画面右下に「保存しました」と表示されれば、設定は完了です。

 

以上でSalesforce連携機能をONにする手順は完了です。

次の手順に進んでください。

>>Salesforce連携 - 初期設定|4-11.メンバーのログ閲覧範囲をSalesforceロール階層と同等に制限する(任意)

役に立ちましたか?