【不具合報告】Salesforce連携設定の不具合のお知らせ（2024-03-12 解消）

1．事象

Salesforceの連携設定に不具合が生じ、bellSalesAIに連携したSalesforceアカウントが意図せず解除される事象が確認されていました。

※解除頻度は一定でなく、ばらつきがあります

2．暫定対処法

解除された場合、対応ログをSalesforceアカウントに紐づける際に再連携が必要です。

再連携の手順は以下ページをご参照ください。 
＞＞Salesforce連携 - 設定（スタッフ）｜Salesforceアカウントを連携する

3．現在の状況（2024-03-12 更新）

本不具合は2024年3月12日に解消いたしました。