【リリース】2026年3月 プロダクトアップデート情報（2026-3-12 更新）
ここでは、bellSalesAIのアップデート内容（2026年3月）をご案内します。
注意点
※ 本アップデートに伴うSalesforceパッケージの更新について、事前のご案内では最新版を「ver.1.63」としておりましたが、「ver.1.67」に変更となりました。
1．ご対応のお願い
本リリースに伴い、以下の対応をお願いいたします。
| 対応事項 | 対象者 | お願いと注意点 |
| スマホアプリのアップデート | スマホアプリをご利用のすべての方 |
最新版（ver.1.2.9）へのアップデートをお願いいたします。 ※ 安全性および安定したサービス提供のため、スマホアプリは最新版へのアップデートをおこなってください。 |
| Salesforceパッケージバージョンのご確認 | 「Salesforce連携」機能ご利用環境のSalesforce管理者の方 |
最新版（ver.1.67）にアップグレードされているかをご確認ください。 ※ 上記バージョンにアップグレードされていない場合、以降に記載の方法で手動アップグレードをお願いいたします。 |
| Salesforce側の設定確認 | 「Salesforce連携」機能ご利用環境のSalesforce管理者の方 |
利用プロファイルでApexクラス「bsai.suggestSObjRecords」が有効化されていることをご確認ください。 |
1-1．各種アップデート方法
1-1-1．スマホアプリの更新方法
- MDMなどで社用スマートフォンアプリを一元管理している場合
- 貴社システム管理部門にて、最新版への配信設定をお願いいたします。
- 各自でアップデートをおこなう場合
- 各利用者さまのご利用端末で、アプリ起動時の案内に沿って「Apple App Store」または「Google Play Store」より最新版へ更新をお願いいたします。
1-1-2．Salesforceパッケージの更新方法
Salesforceパッケージは、原則として自動でアップグレードがおこなわれます。管理者にてパッケージバージョンが最新版にアップグレードされているかをご確認ください。
＞＞Q．現在Salesforceにインストールされているパッケージバージョンを確認する方法は？
補足
※ 最新版にアップグレードされていない場合
- 最新版にアップグレードされていない場合は、管理者さまにて以下ページ記載のインストールURLより手動で最新版へのアップグレードをお願いいたします。
- ＞＞Salesforce連携 - 初期設定｜2-1．パッケージをインストールする
2．アップデート概要
※ 本文中に掲載されている画像は、開発段階のイメージです。実際の画面とは異なる場合がございます。
※ 画像はクリックすると拡大できます。
2-1．HOME画面の表示内容と管理機能がアップデート！
▼ PCブラウザ管理画面
▼ スマホアプリ管理画面
補足
※ 管理者の環境設定「スマホアプリのログ閲覧・編集を禁止する」がONの場合、スマホアプリでホーム画面は表示されません
2-1-1．①：Salesforce未連携のログの件数が追加！
- Salesforce未連携ログの件数が表示されるようになります。（100件以上の場合は「100+」で表示されます）
- ［すべてみる］ボタンクリックにて、「自分」「未連携」で絞り込まれたログ一覧へ遷移するようになります。（PCブラウザのみ）
注意点
※ 一部ユーザーのスマホアプリで数値が更新されない事象を確認しています。原因・詳細は現在調査中です。
2-1-2．②：未連携ログを一括で「連携しない」に変更が可能に
- クリック／タップにて確認モーダルが表示され、Salesforce未連携のログを一括で「連携しない」に変更することが可能になります。
2-1-3．③：各ログに組織情報が表示されるように！
- 「未連携のログ」「最近のログ」一覧に、組織情報が表示されるようになります。
2-1-4．④：HOME画面でもインポートが可能に！
- ［録音をインポート］ボタンが追加され、HOME画面でもインポートが可能になります。（「インポート」機能をオプション契約いただいている環境のみ）
2-2．「Salesforce連携」のサジェストがより便利に！
補足
※ 本機能は、「Salesforce連携」機能をご利用中のお客さまが対象です。
2-2-1．Salesforceカレンダーの行動予定を連携先サジェストに表示させない設定が可能に！
管理者の環境設定 ＞ 「連携設定」に、「Salesforceカレンダーの行動予定を連携先に表示する」が追加されます。（デフォルトON）
当設定をOFFにすることで、記録開始および事後のSalesforce連携時において、Salesforceカレンダーからの行動サジェスト処理が実行されなくなります。
商談以外の予定をサジェストしたくないケースや、外部カレンダーの連携をメインで利用したい場合にご活用ください。
2-2-2．Salesforceカレンダーからの行動サジェストの場合に「セカンダリー項目」が表示されるように！
Salesforceカレンダーからの行動サジェストの場合、連携先の情報に「セカンダリー項目」が表示されるようになります。
補足
※ 上記の例では、以下の設定をおこなっています。
- プライマリー項目：「件名」
- セカンダリー項目：「場所」
- 名前：「取引先責任者」
- 関連先：「取引先」
※ サジェストに表示される情報の詳しい解説は、以下をご参照ください。
注意点
※ 当機能を利用するには、以下の設定をおこなう必要があります。
- 管理者の［環境設定］ ＞ 「連携設定」 ＞ 「行動用設定」にて、「セカンダリー項目」が「開始日時（=StartDateTime）」以外に設定されている
2-2-3．外部カレンダー連携におけるサジェスト時に予定表のタイトルがサジェストに表示されるように！
カレンダー連携機能（Outlook予定表／Googleカレンダー）からの連携先サジェスト時、サジェスト元の予定のタイトルがサジェスト上に表示されるようになります。
2-2-4．外部カレンダー連携の事前サジェストの精度が向上
外部カレンダー連携の事前サジェスト時、記録開始日時に近いカレンダー情報をこれまでより広く参照しサジェストされるようになります。
2-3．「チャットツール連携」機能のカスタマイズ性が向上
2-3-1．複数チャンネル（チャネル）への通知が可能に！
チャットツール連携は、bellSalesAIの組織ごとに連携先チャンネルの設定をおこないます。
これまでは、1組織あたり1チャンネルまでしか設定できませんでしたが、複数チャンネルへの連携が可能になりました！
2-3-2．連携するログの情報を選択・カスタマイズできるように！
Slackに連携するログ情報（抽出データ）を選択・カスタマイズできるようになりました。
- これまで：
- CRM/SFA項目を設定している場合は「CRM/SFA項目」、設定していない場合は「サマリー」のいずれかのみ
- 現在：
- 「サマリー」「CRM/SFA項目」「ネクストアクション」「カスタムプロンプト」のうち、2つの出力内容を自由に選択することが可能に！
2-4．その他
- スマホアプリの一部不具合解消
- スマホアプリでログ詳細画面に「カスタムプロンプト」のタブが表示されない不具合が修正されました。
本件についてご不明点等ございましたら、担当者もしくはカスタマーサクセスチーム（cs_bs@bellface.co.jp）へお問い合わせください。
今後も皆様からの率直なご意見を参考にプロダクトの完成度をより高いものへと進化させてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。