Salesforce連携 - 初期設定|5-1.Salesforce連携機能の動作を検証する
このページでは、bellSalesAIで記録を作成し、記録したログ情報が正常にSalesforceに連携できるかを確認する手順を解説します。
手順1.bellSalesAIの記録を作成する
以下ページをご参照いただき、スマホアプリでbellSalesAIの記録を作成してください。
手順2.記録したログ情報をSalesforceに連携する
以下ページをご参照いただき、記録したログ情報をSalesforceに連携してください。
>>Salesforce連携 - 使い方|記録終了後にSalesforceに連携する
SalesforceにbellSalesAIのログ情報が連携できておれば、初期設定は完了です。
Salesforce連携機能を利用するためには、bellSalesAIとSalesforceのアカウントを連携する必要があるため、Salesforce連携機能を利用されるbellSalesAIユーザーの方へ以下ページをご案内いただき、ユーザー毎にアカウント連携を実施するようご案内ください。
>>Salesforce連携 - 各ユーザーでおこなう設定|Salesforceアカウントを連携する
補足
※ 正常にSalesforceにログ情報が連携されない場合、初期設定のいずれか完了していない可能性がございます。改めて各ページをご参照いただき、初期設定に漏れがないかご確認ください。
※ 初期設定が完了しているにも関わらず、正常にSalesforceに情報が連携されない場合、テクニカルサポート(bf_support@bellface.co.jp)へお問合せください。