ログ詳細｜ネクストアクションをSalesforceのToDoに連携する

2025年12月17日更新

対象機能ログ詳細

対象アカウント区分・組織権限すべて

利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ

ここでは、ログ詳細で抽出されたネクストアクションをSalesforceのToDoに連携する方法（「ToDo連携」機能）を解説します。

1．「ToDo連携」機能概要

「ToDo連携」機能とは、ログ詳細で抽出されたネクストアクションをSalesforceのToDoに連携することができる機能です。

▲ ToDo連携後のSalesforce側のToDo

注意点

※ ログをSalesforceに連携したのみでは、ToDo連携はおこなわれません。

※ ToDo連携後にログの再要約をおこなった場合、連携済みのSalesforce側のToDoは残りますが、bellSalesAI上のネクストアクションは破棄されます。

サイドメニュー ＞ ［HOME］または［ログ一覧］より、ネクストアクションをToDo連携するログを開きます。

ログ詳細画面にて、ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れます。

連携方法は、該当ログのSalesforce連携状況によって操作方法が異なります。

ログがすでにSalesforce連携済みの場合：
- ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れ、［ToDo連携する］ボタンをクリックします。

ログがSalesforceに未連携の場合：
- ログがSalesforceに未連携の場合は、チェックを入れたネクストアクションがSalesforce連携と同時にToDo連携されます。
- ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れ、［Salesforce連携する］ボタンをクリックします。

［ホーム］または［ログ一覧］より、ネクストアクションをToDo連携するログを開きます。

ログ詳細画面にて［ネクストアクション］タブを選択し、ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れます。

連携方法は、該当ログのSalesforce連携状況によって操作方法が異なります。

ログがすでにSalesforce連携済みの場合：
- ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れ、［ToDo連携する］ボタンをタップします。

ログがSalesforceに未連携の場合：
- ログがSalesforceに未連携の場合は、チェックを入れたネクストアクションがSalesforce連携と同時にToDo連携されます。
- ToDo連携するネクストアクションにチェックを入れ、［Salesforce連携する］ボタンをタップします。

ToDo連携が完了しているネクストアクションには、チェックアイコンが付与されます。

連携が完了したネクストアクションをクリック／タップすることで、SalesforceのToDo画面が開きます。

▲ ToDo連携完了後のネクストアクション（PCブラウザ管理画面）

▲ ToDo連携完了後のネクストアクション（スマホアプリ）

注意点

※ ToDo連携後にログの再要約をおこなった場合、bellSalesAI上のネクストアクションやToDo連携状況は破棄されます。