1．こんな課題はありませんか？

• 「bellSalesAIを利用しているか」「誰がどれだけ使っているのか？」を把握できていない
• 「利用状況」機能で何が確認できるのかを理解できていない
• 活用促進のための効果改善や育成計画に迷っている

これらの課題は、「利用状況」機能を活用してbellSalesAIの利用状況を見える化することで解決することができます！

2．「利用状況」で見える化！bellSalesAIの利用時間

bellSalesAIの機能のひとつ「利用状況」では、以下の利用状況・利用時間を確認することができます！

• ①：環境全体の利用時間
• ②：組織ごとの利用回数・利用時間・利用率
• ③：メンバーごとの利用回数・利用時間

各項目の確認方法は、以降の解説をご参照ください。

2-1．環境全体の利用時間を把握する

「利用状況」画面にて［全体］タブを選択することで、当月を含む直近3ヶ月の利用時間を確認することができます。

2-2．組織ごとの利用回数・利用時間・利用率を把握する

「利用状況」画面にて［組織別］タブを選択することで、各組織の利用回数・利用時間・利用率を確認することができます。

2-3．メンバーごとの利用回数・利用時間を把握する

「利用状況」画面にて［メンバー別］タブを選択することで、ご利用環境の利用回数・利用時間を確認することができます。

3．この機能を活用するメリット

• 誰が・どれだけ利用しているかを把握できる
  • → 活用度や利用率が「見える化」されることで、改善施策や声かけへの基準をもつことができます。
• 利用推進のインセンティブになる
  • → 組織や個人ごとに利用時間が確認できるため、利用の促進やモチベーションアップにもつなげることができます。
• トレーニングや運用改善に
  • → 利用が進まない要因を分析することで、必要に応じたトレーニングや運用の改善を実施することができます。
  • → 全員が活用できる環境づくりのため、利用状況の推移を見ながら展開計画を立てられる

4．まとめ

bellSalesAIは、活用が進むほどにSalesforceへの自動入力や議事録AI作成の効果を実感することができます。

そのカギとなるのが、活用度を“数字で見える化”する「利用状況」機能です。

「利用状況」を定期的にチェックすることで、

• あまり活用できていないユーザーへのフォロー
• 有効活用ロールモデルの横展開
• 育成や展開計画の調整

がスムーズになり、チーム全体での定着が加速します。

ぜひ「利用状況」を定期的に確認し、bellSalesAI導入の真価を最大限に引き出す運用をおこないましょう！