利用状況｜画面解説
（※）アカウント区分・組織権限によって、確認できる利用状況は以下のように異なります。
- 管理者アカウント：「あなた」「全体」「組織」「個人」すべての利用状況を確認することができます
- 組織マネージャー権限を持つ一般アカウント：「あなた」「組織」（自身が組織マネージャーとして参加する組織のみ）の利用状況を確認することができます
- 組織マネージャー権限を持たない一般アカウント：「あなた」の利用状況のみ確認することができます
［利用状況］では、ご利用環境内におけるbellSalesAIの利用状況を確認することができます。
利用状況は、サイドメニュー ＞ ［利用状況］より確認することができます。
1．画面解説
［利用状況］アクセス時は、以下の画面が表示されます。
補足
※ 上記は管理者ユーザーが［利用状況］画面にアクセスした際に表示される画面の一例です。
※ ［利用状況］画面にアクセスした際に表示される画面は、アカウント区分・組織マネージャー権限によって以下のように異なります。
- 管理者ユーザー：［全体］が表示されます。
- 組織マネージャーを持つ一般ユーザー：［あなた］が表示されます。
- 組織マネージャー権限を持たない一般ユーザー：［あなた］が表示されます。
1-1．①：［CSVファイルをダウンロード］
選択しているタブに対応したデータ対象の利用状況データをダウンロードすることができます。
詳しくは以下ページをご確認ください。
1-2．②：対象タブ
対象タブを切り替えることで、利用状況の対象を絞り込むことができます。
- ［あなた］タブ
- 自身の利用状況を確認することができます。
- ＞＞利用状況｜［あなた］タブで利用状況を確認する
- ［全体］タブ
- ご利用環境全体の利用状況を確認することができます。
- ※ 管理者ユーザーのみにしか表示されません。
- ＞＞利用状況｜［全体］タブで利用状況を確認する
- ［組織］タブ
- 組織ごとの利用状況を確認することができます。
- ※ 管理者ユーザー／組織マネージャー権限を持つ一般ユーザーのみにしか表示されません。
- ※ 一般ユーザーの場合、組織マネージャー権限を持つ組織のみの利用状況を確認することができます。
- ＞＞利用状況｜［組織］タブで利用状況を確認する
- ［個人］タブ
- ユーザーごとの利用状況を確認することができます。
- ※ 管理者ユーザーのみにしか表示されません。
- ＞＞利用状況｜［個人］タブで利用状況を確認する
1-3．③：「期間」「商談時間」「集計単位」設定
「期間」「商談時間」「集計単位」を設定し、利用状況のデータを絞り込むことができます。
1-2-1．「期間」
クリックにて、期間選択メニューが表示されます。
- カレンダー上で開始日を選択後、終了日を選択することで期間を絞り込むことができます。
- 日付を直接入力することで期間を絞り込むことができます。
- 「過去1週間」選択にて、過去1週間で期間を絞り込むことができます。
- 「過去1ヶ月」選択にて、過去1ヶ月で期間を絞り込むことができます。
補足
※ デフォルト値は「過去1週間」です。
※ 指定できる日付範囲は、最大3ヶ月です。
1-2-2．「商談時間」
クリックにて、ログの商談時間を以下から絞り込むことができます。
- 「指定なし」「3分以上」「5分以上」「10分以上」「30分以上」「1時間以上」
補足
※ デフォルト値は「10分以上」です。
1-2-3．「集計単位」
クリックにて、データの集計単位を以下から絞り込むことができます。
- 「日」「週」「月」
補足
※ デフォルト値は「日」です。
1-4．④：利用状況データ
選択しているタブ、設定している「期間」「商談時間」「集計単位」の利用状況データが表示されます。
表示されるデータ内容は選択しているタブによって異なります。詳しい解説は、以下ページをご確認ください。
＞＞利用状況｜［あなた］タブで利用状況を確認する
＞＞利用状況｜［全体］タブで利用状況を確認する
＞＞利用状況｜［組織］タブで利用状況を確認する
＞＞利用状況｜［個人］タブで利用状況を確認する