Q.Salesforce連携時の「名前」「関連先」オブジェクトは固定できますか?
A.はい、固定できます。
bellSalesAI管理画面 > 環境設定 > 連携設定 > 行動用設定 で「名前・関連先にも連携する」のチェックを付け、「名前」「関連先」オブジェクトを指定することで、Salesforce連携時の「名前」「関連先」オブジェクトを固定できます。
注意点
※ 上記設定値は、CRM / SFA項目を行動以外のオブジェクトの項目に連携する際に必要な設定です。以下ページの手順にてCRM / SFA項目を行動以外のオブジェクトの項目に連携する設定を行っている場合は設定の影響を受けますので、ご注意ください。