環境設定|「連携設定」をおこなう
対象プランスタンダードプラン
対象アカウント区分・組織権限管理者アカウント
利用可能環境PCブラウザ
対象機能環境設定
[環境設定] > 「連携設定」では、Salesforce連携に関する設定をおこなうことができます。
①Salesforce連携機能のON/OFF、アカウント連携時のログインURLの指定
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Salesforce連携 - 基本設定|STEP5.Salesforce連携機能をONにする
②行動レコードタイプの指定
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Salesforce連携 - 応用設定|連携先の行動レコードタイプを[bellSalesAI行動]以外に変更する
③連携先レコード選択時に表示される情報(2行)の指定
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Salesforce連携 - 応用設定|連携先レコード選択時に表示される情報(2行)を変更する
④CRM / SFA項目を行動以外のオブジェクトの項目に連携するための設定
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Salesforce連携 - 応用設定|CRM / SFA項目を行動以外のオブジェクトの項目に連携する
⑤bellSalesAI⇔Salesforceのアカウント再連携
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Q.Salesforce側で設定を変更した場合にbellSalesAIのSalesforce連携上ではどのような影響がありますか?
⑥bellSalesAIのログ閲覧範囲をSalesforceロール階層と同等に制限する設定
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- 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。
- >>Salesforce連携 - 応用設定|メンバーのログ閲覧範囲をSalesforceロール階層と同等に制限する