【不具合報告】PCアプリ不具合のお知らせ(2024-12-10 更新)
11月28日に実施したPC版bellSalesAIアプリのアップデートに伴い、一部のお客様に以下の不具合が発生することが確認されました。
1.事象
- PCアプリが立ち上がらない
- 文字起こしの一部がうまくいかない
2.暫定対処法
アップデート前のお客さまは、アップデートの適用をお待ちください。
すでにアップデート済みのお客さまは、下記をお試しください。
- PCアプリの再起動
- PCアプリの旧Verへのダウングレード
3.現在の状況(2024-12-10 更新)
以下日程にて、臨時アップデートを実施いたしました。
- 2024年12月10日(火)AM 8:00 頃
つきまして、上記日時以降にPCアプリを最新版にアップデートいただきますよう、お願い申しあげます。
本件によりご利用の皆様にご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
ご不明点やご質問がございましたら、お手数ですが営業担当までお気軽にご連絡ください。
引き続きbellSalesAIをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。