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【不具合報告】PCアプリ不具合のお知らせ(2024-12-10 更新)

11月28日に実施したPC版bellSalesAIアプリのアップデートに伴い、一部のお客様に以下の不具合が発生することが確認されました。

1.事象

  • PCアプリが立ち上がらない
  • 文字起こしの一部がうまくいかない

2.暫定対処法

アップデート前のお客さまは、アップデートの適用をお待ちください。

すでにアップデート済みのお客さまは、下記をお試しください。

  • PCアプリの再起動
  • PCアプリの旧Verへのダウングレード

3.現在の状況(2024-12-10 更新)

以下日程にて、臨時アップデートを実施いたしました。

  • 2024年12月10日(火)AM 8:00 頃

つきまして、上記日時以降にPCアプリを最新版にアップデートいただきますよう、お願い申しあげます。


本件によりご利用の皆様にご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明点やご質問がございましたら、お手数ですが営業担当までお気軽にご連絡ください。

引き続きbellSalesAIをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

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