Q．Salesforce側で設定を変更した場合にbellSalesAIのSalesforce連携上ではどのような影響がありますか？

A．以下のSalesforce側での設定変更時に、bellSalesAIのSalesforce連携に影響があります。

1．ロールを変更した場合

Salesforce側でロールを変更した場合、bellSalesAIに反映がおこなわれます。

詳しくは以下をご確認ください。

＞＞Q．Salesforce側での所属ロール変更がbellSalesAIに反映されるまでの所要時間は？

2．「行動」のレコードタイプを変更した場合

Salesforce側で「行動」のレコードタイプを変更した場合、以下ページを参照のうえ必要に応じて設定変更をおこなってください。

＞＞Salesforce連携 - 応用設定｜連携先の行動レコードタイプを［bellSalesAI行動］以外に変更する