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Salesforce連携 - はじめに|Salesforceに連携できる情報

このページでは、Salesforceに連携できる情報を解説します。

補足

※ CRM / SFA項目の連携先オブジェクト/データ型については、以下ヘルプページをご参照ください。

※ 連携先Salesforce項目にデータが存在する場合の挙動については、以下ヘルプページをご参照ください。

1.エクスポート先として指定できるオブジェクト

行動

2.エクスポートされる項目/値

2-1.Salesforce連携時に新規行動を作成する場合

2-1-1.[行動]標準項目

項目名
割り当て先 連携操作をおこなったSalesforceユーザー情報が連携されます。
件名 「bellSalesAI」固定
開始/終了 bellSalesAIログの開始時刻/終了時刻が連携されます。
関連先 連携時に選択したレコードが連携されます。
名前 連携時に選択したレコードが連携されます。
説明

bellSalesAI > ログ一覧 > ログ詳細 > エディタ > サマリー で編集した情報が連携されます。エディタ > サマリーが空欄の場合、AI抽出機能  > サマリー すべてが連携されます。

作成者 連携操作をおこなったSalesforceユーザー/連携操作をおこなった日時にて登録されます。
最終更新者 連携操作をおこなったSalesforceユーザー/連携操作をおこなった日時に更新されます。

 

2-1-2.[活動]カスタム項目

項目名
ログNo. 連携元bellSalesAIログのログナンバーが連携されます。
ログ詳細 連携元bellSalesAIログのURLが連携されます。
スタッフ 連携元bellSalesAIログの作成者が連携されます。
タイトル 連携元bellSalesAIログのタイトルが連携されます。
タグ 連携元bellSalesAIログのタグが連携されます。

 

2-2.既存行動にbellSalesAIの情報を連携する場合

2-2-1.[行動]標準項目

項目名
開始/終了 連携時に[「開始」「終了」について上書きする]のトグルをONにした場合、bellSalesAIログの開始時刻/終了時刻が連携されます。
説明 bellSalesAI > ログ一覧 > ログ詳細 > エディタ > サマリー で編集した情報が連携されます。エディタ > サマリーが空欄の場合、AI抽出機能  > サマリー すべてが連携されます。
最終更新者 連携操作をおこなったSalesforceユーザー/連携操作をおこなった日時に更新されます。

 

2-2-2.[活動]カスタム項目

項目名
ログNo. 連携元bellSalesAIログのログナンバーが連携されます。
ログ詳細 連携元bellSalesAIログのURLが連携されます。
スタッフ 連携元bellSalesAIログの作成者が連携されます。
タイトル 連携元bellSalesAIログのタイトルが連携されます。
タグ 連携元bellSalesAIログのタグが連携されます。

 

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