1．Salesforce連携機能の利用条件

bellSalesAIのSalesforce連携機能をご利用いただくには、以下の条件を満たしている必要があります。

• ［行動］オブジェクトが利用できる
• APIをコールできる

※ 上記条件は、ご契約のSalesforceの「Edition」や「製品」によってはご利用いただけない場合があります。ご不明な場合は、Salesforceサポートまでお問い合わせください。

※ 「Edition」「製品」における対応可否の一例は以降をご参照ください。

2．対応するSalesforceの「Edition」「製品」一例（2025/04/23現在）

製品	Edition
	Essential	Professional	Enterprise	Unlimited
Sales Cloud	×	○	○	○
Service Cloud	×	○	○	○
Sales & Service	×	○	○	○
Salesforce Platform	Lightning Platform Starter		Lightning Platform Plus
	○	○	○	○
Experience Cloud	元製品に準ずる
Work.com	×

▲ 画像で確認する場合はこちら