記録開始の準備｜ご利用端末のマイク設定

2024年11月22日更新

対象アカウント区分・組織権限すべて

利用可能環境スマホアプリ

記録開始をおこなうには、ご利用のスマホ端末でマイク設定をおこなう必要があります。

ご利用環境にあわせ、以下のマイク設定をおこなってください。

補足

※ スマホアプリにおける事前のマイク設定は不要です。

記録開始時にマイクを拒否した場合は記録を開始することができません。
マイクを拒否して記録を開始できなくなった場合のトラブルシューティングは以下ページをご確認ください。
＞＞トラブルシューティング｜記録（書き起こし）が開始されない

1．iPhone ✕ Safari のマイク設定

［設定］アプリを開きます。

Safariの設定を開きます。

［マイク］を開きます。

「確認」または「許可」を選択します。

［設定］アプリを開きます。

Chromeの設定を開きます。

［マイク］のトグルをONにします。

Android端末は以下の『Android ヘルプ』を参照し、「端末のマイク設定」および「利用するブラウザアプリでのマイク権限許可設定」をおこなってください。