【不具合情報】bellSalesAIから送信されるメール（ユーザー招待メール等）の送信に時間がかかる（2026-06-12 解消）
2026年6月2日（火）時点、bellSalesAIから送信されるメール（ユーザー招待メール等）の送信に時間がかかる事象を確認しております。
更新情報
【2026年6月12日 15:00 更新】本事象は解消いたしました。詳細は以下をご確認ください。
1．事象
bellSalesAIから送信されるユーザー招待メールなどについて、受信までに1～5時間ほどの時間を要する事象が発生しています。
更新情報
【2026年6月12日 15:00 更新】本事象は解消し、現在は通常通りメールが送信されることを確認しております。
2．暫定対処
メールが届くまで、しばらくお待ちください。
届いたメールは通常通りご利用いただけます。
更新情報
【2026年6月12日 15:00 更新】本事象は解消しているため、現在は対処は不要です。
4．今後の対応
原因調査とともに対応方針を策定中です。
続報が確定次第、本ページを更新します。
更新情報
【2026年6月12日 15:00 更新】本件に関する対応は完了しております。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、cs_bs@bellface.co.jpまでご連絡ください。