インポート|HOME(ホーム)画面からインポートをおこなう
対象機能HOME(ホーム)/インポート(オプション機能)(※1)
対象アカウント区分・組織権限すべて
利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ
(※1)本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。
>>bellSalesAI各種設定|ベルフェイスへの依頼が必要な設定
ここでは、HOME(ホーム)画面からインポートをおこなう手順を解説します。
1.手順1:HOME(ホーム)画面を開く
PCブラウザ管理画面またはスマホアプリにて、HOME(ホーム)画面を開きます。
2.手順2:「録音をインポート」をクリック/タップする
HOME(ホーム)画面の「最近のログ」枠右上の、「録音をインポート」をクリック/タップします。
▲ PCブラウザHOME画面
▲ スマホアプリホーム画面
3.手順3:ファイルを選択する
インポートするファイルを選択します。
4.手順4:インポートをおこなう
ファイル選択後、インポート確認ウィンドウが表示されます。
インポートをおこなう組織、ログの抽出カテゴリ(CRM/SFA項目)を選択し、[インポート]をクリック/タップします。
▲ PCブラウザ
▲ スマホアプリ
補足
※ 複数ファイルをアップロードする場合、選択した抽出カテゴリはすべてのファイルに適用されます。
※ CRM/SFA項目設定で「CRM/SFA項目を使用する」がOFFの場合、抽出カテゴリ選択プルダウンは表示されません。
5.手順5:インポートの完了
インポートした音声のログが作成され、インポートは完了となります。