チャットツール連携｜チャットツール連携設定（Slack）をおこなう
（※1）本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼（オプション契約）が必要です。
＞＞bellSalesAI各種設定｜ベルフェイスへの依頼が必要な設定
ここでは、チャットツール（Slack）への連携設定手順を解説します。
1．Slackワークスペースと連携する
1-1．手順1：［Slack］タブにて［＋ 投稿設定を追加］をクリックする
サイドメニュー ＞ ［チャットツール連携設定］ ＞ ［Slack］タブ を選択し、［＋ Slackワークスペースと連携］をクリックします。
1-2．手順2：連携をおこなうワークスペースを選択する
SlackのOauth認証画面が表示されます。
連携をおこなうワークスペースを選択し、［許可する］をクリックします。
注意点
※ ブラウザ上でSlackにサインインしていない場合は、連携をおこなうワークスペースにサインインをおこなってください。
※ 「残念ながら、BellSales はインストールできません。」のエラーが表示される場合、Slack側の設定で「アプリは Slack Marketplace からのインストールを必須とする」がONとなっています。
- 以下のSlack help centerを参照の上、アプリの承認の管理をおこなってください。
- ＞＞ワークスペースで使用するアプリの承認を管理する | Slack
補足
※ SlackのOauth認証画面は表示内容や仕様が変更となる場合があります。
2．Slack連携の投稿先を新規作成する（［投稿設定を追加］）
2-1．手順1：［Slack］タブにて［＋ 投稿設定を追加］をクリックする
サイドメニュー ＞ ［チャットツール連携設定］ ＞ ［Slack］タブ 選択時に表示される「投稿設定一覧」画面で、［＋ 投稿設定を追加］をクリックします。
2-2．手順2：設定内容を入力・選択する
投稿設定画面が表示されます。
以下の設定内容を入力・選択します。
2-2-1．①：タイトル
投稿設定のタイトルを入力します。
2-2-2．②：対象組織
連携するログの対象組織を選択します。
補足
※ チャットツール連携では、組織単位で連携先の設定をおこないます。
- 複数組織のログを同一のチャンネルに連携したい場合、組織ごとに投稿設定をおこなう必要があります。
2-2-3．③：投稿先
投稿先のチャンネルを選択します。
注意点
※ 連携が可能なチャンネルは「パブリックチャンネル」のみです。
- プライベートチャンネルおよびアーカイブされたパブリックチャンネルは対象外です
補足
※ 選択候補として表示されるチャンネルの順序は、チャンネルが作成された順（古→新）です。
2-2-4．④：投稿内容（「＋ 投稿する項目を追加」）
「＋ 投稿する項目を追加」をクリックすることで、投稿内容（投稿する項目）を選択することができます。
補足
※ 連携する項目は「サマリー」「CRM/SFA項目」「ネクストアクション」「カスタムプロンプト」から選択することができます。
- ご利用環境で利用していない項目は表示がされません。
※ 投稿項目は、最大2つまで選択することができます。
2-3．手順3：［変更を保存する］をクリックする
すべての必要情報を入力・選択が完了したら、［変更を保存する］をクリックをします。
補足
※ 「投稿内容」は、保存前に以下の編集が可能です。
- 左側の［≡］ドラッグ&ドロップすることによる並び替え
- ［編集］クリックによる投稿項目の再選択
- ［削除］クリックによる削除
2-4．手順4：設定完了
投稿設定一覧画面に戻ります。
3．Slack連携の投稿設定を編集する
3-1．手順1：編集をおこなう設定をクリックする
［Slack］タブの「投稿設定一覧」画面にて、編集をおこなう設定の枠内をクリックします。
3-2．手順2：設定内容を編集する
投稿設定画面に遷移します。
以下の設定内容を編集します。
3-2-1．①：タイトル
投稿設定のタイトルを編集することができます。
3-2-2．②：対象組織
連携するログの対象組織を選択しなおすことができます。
3-2-3．③：投稿先
投稿先のチャンネルを変更することができます。
3-2-4．④：［≡］
ドラッグ&ドロップで投稿内容を並び替えることができます。
3-2-5．⑤：［編集］
クリックにて、投稿項目を選択しなおすことができます。
3-2-6．⑥：［削除］
クリックにて、現在選択している投稿内容を削除することができます。
3-3．手順3：［変更を保存する］をクリックする
投稿内容の編集が完了したら、［変更を保存する］をクリックをします。
4．Slack連携の投稿設定を削除する
［Slack］タブの「投稿設定一覧」画面にて、削除をおこなう設定の［…］にマウスカーソルを合わせます。
［削除］が表示されるため、クリックにて削除が完了します。
