ここでは、Android版スマホアプリにログインができない場合のトラブルシューティングを解説します。

1．事象

Android版スマホアプリのログイン時、ブラウザに遷移後に［スマホアプリで続ける］をタップしても反応せず、ログインすることができない場合があります。

2．原因

Chromeアプリの設定で、「PC版サイトを表示」がONになっている場合、上記事象が発生します。

3．対処方法

Chromeアプリの設定で、「PC版サイトを表示」をOFFにし、再度ログインをお試しください。