1．こんな課題はありませんか？

• 目的に沿った要約をおこないたいので、毎回書き起こしテキストをコピーしてプロンプトを打ちこんで生成AIに読み込ませている
• 顧客の発言や反応だけを抽出したいが、探すのに時間がかかっている
• テーマごとのネクストアクション整理や振り返りに時間がかかり、次の商談準備が遅れている
• マネージャー視点でのレビュー・フィードバックに工数がかかっている

商談後に書き起こしテキストをコピーして、生成AIツールに貼り付けて要約を実行する。

この流れは一見便利な活用方法に見えますが、毎回のプロンプト入力やツールの往来、整理漏れが積み重なることで、気づかないうちに大きな工数になりかねません。

bellSalesAIの「カスタムプロンプト」機能を活用すれば、あなたの目的に合わせた要約・抽出をbellSalesAI内で自動で完結させることができます。

2．“ コピペ要約の手間 ”を完全に削減できる！bellSalesAIの「カスタムプロンプト」機能

bellSalesAIの「カスタムプロンプト」は、事前にプロンプトを設定しておくことで書き起こしテキストから 「欲しい情報だけ」を自動で生成できる機能です。

たとえば…

• 顧客側の発言だけを抽出して、要望・懸念・反応を整理（次回商談準備の高速化）
• テーマに沿ったネクストアクション／改善提案を自動で抽出（より“ 具体的 ”な振り返りが可能に）
• 商談の評価・フィードバック点のみを出力（マネージャーの若手育成やFB工数削減に）

実際に導入している企業では、上記のように「カスタムプロンプト」機能の活用して、「業務効率が改善した」「精度が高くて振り返りに役立つ」といった声も多く聞かれます。

3．「カスタムプロンプト」機能を活用するメリット

• ✅ ① ” 作業の移動 ”がなくなる
  • 書き起こしテキストをコピー → 別の生成AIツールにペースト → プロンプトを入力 → 抽出 → 整形 … といった工数が削減され、bellSalesAI内ですべて完結。
• ✅ ② “ チームで同じ品質 ”のアウトプットになる
  • 生成AIの要約結果の精度は、プロンプトに大きく依存します。全ユーザーが同一のプロンプトを利用できるため個人差がなくなり、要約内容の品質が均一化します。
• ✅ ③ “ 必要な情報だけ ”を抽出できる
  • 顧客の課題・要望・懸念点など、必要な情報だけをまとめられるため、次回の商談準備を大幅に効率化することができます。
• ✅ ④ マネージャーのフィードバックが効率化する
  • フィードバックに特化したカスタムプロンプトを作成すれば、より具体的な改善提案が抽出可能。商談のレビューや指導がスムーズになり、営業の商談品質が格段に向上します。

4．「カスタムプロンプト」機能の設定方法・使い方

「カスタムプロンプト」の利用をご希望の場合は、弊社担当者またはカスタマーサクセスチーム（cs_bs@bellface.co.jp）までご連絡ください。

5．まとめ

商談ごとに書き起こしテキストをコピーし、都度プロンプトを作成して要約している場合、それらの作業はbellSalesAIの「カスタムプロンプト」機能で簡単に置き換えられます。

• 顧客の発言や要望が“ 一瞬でまとまる ”
• ネクストアクションが“ 整理される ”
• 振り返りと育成が“ 回る "

コピペ要約の工数を削減し、bellSalesAI内で目的別の要約を瞬時に完了させたいなら、カスタムプロンプトの導入をぜひ検討してみてください。