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【リリース】2025年12月 プロダクトアップデート情報(2025-12-18 更新)

いつもbellSalesAIをご利用いただきありがとうございます。

今月のアップデートをお届けします!

注意点

※ 本アップデートに伴うSalesforceパッケージの更新について、事前のご案内では最新版を「ver.1.57」としておりましたが、「ver.1.58」に変更となりました。

1.アップデート概要

1-1.利用状況のCSVエクスポート機能の追加

管理者ユーザーは「利用状況」画面にて、bellSalesAIの利用状況をCSVファイル形式でダウンロードできるようになりました。

ダウンロードするデータは「対象」「期間」「商談時間」をあらかじめ指定することができ、全体または特定の組織やメンバー/特定の期間/商談時間を絞り込んだ利用状況(利用時間・利用回数・Salesforce連携数)を確認することができます。

集計単位は、「日/週/月」または「ログ」から選択することができます。

  • 活用例①)
    • 特定の組織における、2025年11月月間の商談時間が10分以上であった利用状況を確認する
  • 活用例②)
    • 特定のメンバーにおける、2025年11月1日~今日までの商談時間が10分以上のログのSalesforce連携数を確認する

詳しい操作方法や、ダウンロードファイルの解説は以下をご確認ください。

>>利用状況|CSVファイルをダウンロードする

1-2.「ネクストアクション」をSalesforceのToDoリストへ連携が可能に

ログ詳細画面にて、自動抽出されたネクストアクションを項目毎に選択し、SalesforceのToDoリストへ連携が可能になりました。

▲ 「ログ詳細」画面のネクストアクションセクション(Salesforce連携前)

▲ ToDo連携後の連携内容イメージ

本機能リリースにより、お打ち合わせの宿題事項やお客様との取り決め事項の確認が容易になり、次回アクションの漏れを防ぐことが可能になります。

詳しい連携方法は、以下ページをご確認ください。

>>ログ詳細|ネクストアクションをSalesforceのToDoに連携する

注意点

※ 本機能をご利用いただくには、管理者の環境設定にて「Salesforce連携を許可する」がONである必要があります。

  • 「Salesforce連携を許可する」がONの場合、全ユーザーに当機能が適用されます。
  • Todo連携機能のみをOFFにすることは出来ません。

1-3.PCアプリでもSalesforce事前連携サジェストが可能に

bellSalesAI PCアプリ起動時、Salesforceの連携先候補がサジェストされるようになりました。

Salesforceへの連携漏れ・連携忘れを防ぎ、PCアプリでもリアルタイムでの連携が可能となります。

補足

※ Salesforceの連携先候補が表示される条件は、スマホアプリと同様です。

  • 詳しくは、こちらをご確認ください。

※ 管理者の環境設定にて「Salesforce連携を許可する」がONになっているお客様のみ表示されます。

1-4.Outlookカレンダー連携機能(Salesforce連携ご利用環境のみ)

Outlookカレンダーの情報を取得し、カレンダーに登録された情報をもとにSalesforceの連携先をサジェストすることができるようになりました。

Outlookカレンダーに登録した商談予定が記録開始時にサジェストされるため、より簡単に、よりシームレスなSalesforceへの連携が可能となります。

補足

※ Outlookカレンダー連携機能による候補は、既存のSalesforce事前行動のサジェスト結果がない場合に表示されます。

※ 本機能をご利用いただくには、以下の設定をおこなう必要があります。

  • 管理者の設定([環境設定]での以下設定)
    • 「Salesforce連携を許可する」:ON
    • 「名前・関連先に連携する」:ON
    • 「名前」:『取引責任者』を設定(「関連先」も設定する場合は、『商談』もしくは『取引先』を設定する必要があります。)
    • 「カレンダー連携設定」の設定
  • 各ユーザーの設定
    • [アカウント設定]でのOutlook連携設定

1-5.その他

  • ログ詳細画面のCRM/SFA項目セクションを改善
    • 編集欄のみを表示し、抽出テキスト原文がデフォルトで非表示となります。
    • 項目名横のアコーディオンボタンをクリックすることで、抽出テキスト原文が表示されます。

 

  • PCアプリが管理画面からダウンロード可能に
    • bellSalesAI PCアプリが、管理画面上でダウンロードが可能になります。

 

  • 管理画面(「ユーザー管理」画面)でユーザー数の把握が可能に
    • 「ユーザー管理」画面にて、「現在有効なユーザー数 / ご契約上限ユーザー数」の形でユーザー数を確認することが可能になります。

  • 管理者の「環境設定」画面 > 「個人情報制限」の「個人情報自動除去」設定を弊社で依頼いただく形式に変更
    • 以降、「個人情報自動除去」設定は当社側でおこないます。設定変更をご希望の場合は、当社担当までご連絡ください。

 

  • ユーザー管理画面の利便性を改善
    • ご登録メールアドレスでのユーザー検索が可能になりました。(メールアドレス認証環境のみ)
    • 「ステータス」「Salesforce連携」でのソートが可能になりました。

2.ご対応のお願い

本リリースに伴い、以下の対応をお願いいたします。

2-1.ご対応必須

未対応の場合、既存機能のご利用に影響が生じる可能性があります。

対応事項 対象者 お願いと注意点
スマホアプリの更新 スマホアプリをご利用の方すべて 最新版(ver.1.2.6)へのアップデートをお願いいたします。

2-2.ご対応推奨

既存機能の利用には影響はございませんが、より快適にご利用いただくために対応を推奨いたします。

対応事項 対象者 お願いと注意点
Salesforceパッケージの更新 Salesforce連携機能ご利用企業のSalesforce管理者の方

最新版(ver.1.58)へのアップデートをお願いいたします。

※ 当アップデートは、一部軽微な不具合の改善等のアップデートになります。
※ アップデートされなくても、Salesforce連携機能は引き続きご利用いただけます。

2-3.各種アップデート方法

2-3-1.スマホアプリの更新方法

  • MDMなどで社用スマートフォンアプリを一元管理している場合
    • 貴社システム管理部門にて、最新版(ver.1.2.6)への配信設定をお願いいたします。
  • 各自でアップデートをおこなう場合
    • 各利用者さまのご利用端末にて、アプリ起動時の案内に沿って「Apple App Store」または「Google Play Store」より最新版へ更新をお願いいたします。

2-3-2.Salesforceパッケージの更新方法

Salesforce連携機能をご利用中の場合は、管理者さまにて最新版パッケージ(ver.1.58)をご確認ください。

最新版パッケージのダウンロードURLおよびインストール手順は、以下のページよりご確認いただけます。
>>Salesforce連携 - 初期設定|STEP2.Salesforceでパッケージのインストールをおこなう


本件についてご不明点等ございましたら、担当者もしくはカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bellface.co.jp)へお問い合わせください。

今後も皆様からの率直なご意見を参考にプロダクトの完成度をより高いものへと進化させてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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