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インポート|機能概要

対象機能ログ一覧/インポート(オプション機能)(※1)
対象アカウント区分・組織権限すべて
利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ、スマートフォン

(※1)本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。
>>bellSalesAI各種設定|ベルフェイスへの依頼が必要な設定


ここでは、「インポート」機能の概要を解説します。

1.「インポート」機能とは

「インポート」機能とは、音声ファイルをbellSalesAIにアップロードすることでログが作成できる機能です。

補足

※ 「インポート」機能をご利用いただくには、オプション契約が必要です。

  • 利用をご希望の場合は、弊社担当者またはカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bellface.co.jp)までご連絡ください。

2.「インポート」機能の対応フォーマット

インポートが可能なファイル形式は、以下のとおりです。

  • .wav
  • .mp3
  • .mp4
  • .flac
  • .caf
  • .amr
  • .ogg(opus)

3.インポートが可能なファイルの上限

インポートが可能な音声ファイルには、以下の上限があります。

  • 容量上限:1GBまで
  • 音声時間上限:なし
  • 一括アップロード上限:一度に10ファイルまでアップロードが可能です

注意点

※ 動画など大容量のファイルを複数インポートする場合、処理完了までに時間がかかる可能性があります。

補足

※ インポート用のデータを録音するコツは、以下ページをご参照ください。

4.インポート方法

インポートをおこなうには、以下いずれかの方法があります。

4-1.①:ログ一覧からインポートをおこなう

PCブラウザ管理画面のログ一覧、またはスマホアプリのログ一覧より、音声ファイルをアップロードすることでインポートをおこなうことができます。

詳しい手順は、以下ページを参照ください。
>>インポート|ログ一覧からインポートをおこなう

4-2.②:スマートフォンの音声ファイルからインポートをおこなう

スマートフォン上で音声ファイルをあつかうアプリ上の共有ボタンより、bellSalesAIを選択することでインポートをおこなうことができます。

詳しい手順は、以下ページを参照ください。
>>インポート|スマートフォンの音声ファイルからインポートをおこなう

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