インポート|機能概要
対象機能ログ一覧/インポート(オプション機能)(※1)
対象アカウント区分・組織権限すべて
利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ、スマートフォン
(※1)本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。
>>bellSalesAI各種設定|ベルフェイスへの依頼が必要な設定
ここでは、「インポート」機能の概要を解説します。
1.「インポート」機能とは
「インポート」機能とは、音声ファイルをbellSalesAIにアップロードすることでログが作成できる機能です。
補足
※ 「インポート」機能をご利用いただくには、オプション契約が必要です。
- 利用をご希望の場合は、弊社担当者またはカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bellface.co.jp)までご連絡ください。
2.「インポート」機能の対応フォーマット
インポートが可能なファイル形式は、以下のとおりです。
- .wav
- .mp3
- .mp4
- .flac
- .caf
- .amr
- .ogg(opus)
3.インポートが可能なファイルの上限
インポートが可能な音声ファイルには、以下の上限があります。
- 容量上限:1GBまで
- 音声時間上限:なし
- 一括アップロード上限:一度に10ファイルまでアップロードが可能です
注意点
※ 動画など大容量のファイルを複数インポートする場合、処理完了までに時間がかかる可能性があります。
4.インポート方法
インポートをおこなうには、以下いずれかの方法があります。
4-1.①:ログ一覧からインポートをおこなう
PCブラウザ管理画面のログ一覧、またはスマホアプリのログ一覧より、音声ファイルをアップロードすることでインポートをおこなうことができます。
詳しい手順は、以下ページを参照ください。
>>インポート|ログ一覧からインポートをおこなう
4-2.②:スマートフォンの音声ファイルからインポートをおこなう
スマートフォン上で音声ファイルをあつかうアプリ上の共有ボタンより、bellSalesAIを選択することでインポートをおこなうことができます。
詳しい手順は、以下ページを参照ください。
>>インポート|スマートフォンの音声ファイルからインポートをおこなう