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【リリース】2025年11月 プロダクトアップデート情報(2025-11-13 更新)

いつもbellSalesAIをご利用いただきありがとうございます。

今月のアップデートをお届けします!

注意点

※ 事前に一部ユーザーさまにご案内していた「Outlookカレンダー連携機能」のリリースは、品質向上のため延期させていただくこととなりました。ご理解のほどお願いいたします。

※ 本アップデートに伴うSalesforceパッケージの更新について、事前のご案内では最新版を「ver.1.54」としておりましたが、正しくは「ver.1.55」となります。

1.アップデート概要

1-1.インポート機能

音声ファイルをbellSalesAIにインポート(アップロード)することで、ログの作成が可能になりました。

インポート機能を活用することで、ボイスレコーダーで録音した音声ファイルや通信状況が良くない環境下で録音しておいた録音データからもログを作成することができるようになります。

1-1-1.音声ファイルのインポート方法

  • PCブラウザ:
    • ログ一覧にて[インポート]アイコンをクリック

  • スマートフォン:
    • ①:bellSalesAIスマホアプリの「ログ一覧」にて、[インポート]アイコンをタップ
    • ②:スマートフォン上で音声ファイルをあつかうアプリ上の共有ボタンより、bellSalesAIを選択

注意点

※ インポート機能をご利用いただくには、別途オプション契約が必要です。詳しくは弊社担当者までご連絡ください。

1-2.記録終了後にSalesforce連携をおこなう際のレコード検索機能強化

Salesforce連携時に「名前」「関連先」いずれかでレコードを選択した際、選択したレコードの[取引先]に紐づいたレコードのみが絞り込まれて表示されるようになりました。

候補が絞り込まれることにより、Salesforce連携をおこなう際に、「名前」「関連先」を選択しやすくなりました!

  • 例)「名前:取引先責任者」「関連先:商談」の場合
    • 「名前」に『テスト 太郎(取引先:テスト株式会社)』を選択した場合、「関連先」には[取引先:テスト株式会社]に紐づく商談のみが表示されます。

補足

※ 「名前」「関連先」いずれかで選択したオブジェクトの項目に[取引先]の参照項目が存在しない場合、絞り込みは適用されません。

1-3.PCアプリの仕様変更

PCアプリの仕様が以下に変更となりました。

1-3-1.記録開始時

  • Web会議検知時の表示内容が変更
  • 記録開始前にタイトルの入力が可能に
  • 「組織」「抽出カテゴリ(CRM/SFA項目カテゴリ)」の見出しが追加

1-3-2.記録中

  • 抽出カテゴリ(CRM/SFA項目カテゴリ)名がタイトル下部に表示

1-3-3.記録終了時

  • Web会議終了を検知し、録音終了の確認アラートが表示されるように!アプリの付けっぱなしや記録の終了忘れをより防ぎやすくなります。

1-3-4.その他

  • Windows版のみ、設定画面に「アプリをタスクバー・タスクビューに表示する」の設定項目を追加 (デフォルトOFF)
  • タスクトレイ上のアイコンデザインを以下に変更

2.ご対応のお願い

本リリースに伴い、 リリース後に以下のご対応をお願い申し上げます。

対応事項 対象者 お願いと注意点
スマホアプリの更新 スマホアプリをご利用の方すべて

最新版(ver.1.2.5)への更新をお願いいたします。

※ 更新されない場合、上記の機能がご利用いただけません。

Salesforceパッケージの更新 Salesforce管理者

最新版(ver.1.55)への更新をお願いいたします。

※ 更新されない場合、上記の機能がご利用いただけません。

PCアプリの更新 PCアプリご利用の方すべて

最新版(ver.1.5.57)への更新をお願いいたします。

※ 更新されない場合、上記の機能がご利用いただけません。

2-3.更新方法

2-1-1.スマホアプリの更新方法

  • MDMなどで社用スマートフォンアプリを一元管理している場合
    • 貴社システム管理部門にて、最新版(ver.1.2.5)への配信設定をお願いいたします。
  • 各自でアップデートをおこなう場合
    • 各利用者さまのご利用端末にて、アプリ起動時の案内に沿って「Apple App Store」または「Google Play Store」より最新版へ更新をお願いいたします。

2-1-2.Salesforceパッケージの更新方法

Salesforce連携機能をご利用中の場合は、管理者さまにて最新版パッケージ(ver.1.55)をご確認ください。

最新版パッケージのダウンロードURLおよびインストール手順は、以下のページよりご確認いただけます。
>>Salesforce連携 - 初期設定|STEP2.Salesforceでパッケージのインストールをおこなう

2-1-3.PCアプリの更新方法

PCアプリ起動後に表示される「アップデート案内ボタン」をクリックし、最新版(ver.1.5.57)への更新を実施して下さい。

2-4.PCアプリ更新時の注意点

今回のリリースに起因してPCアプリをアップデートした後、環境IDの入力・再ログインが必要となる場合がございます。

環境IDの確認方法は、以下ヘルプサイトをご確認下さい。
>>Q.環境IDとはなんですか? - bellSalesAI サポートポータルサイト


本件についてご不明点等ございましたら、担当者もしくはカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bellface.co.jp)へお問い合わせください。

今後も皆様からの率直なご意見を参考にプロダクトの完成度をより高いものへと進化させてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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