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ここでは、カスタムプロンプトを編集・削除する手順を解説します。

1．カスタムプロンプトを編集する

1-1．手順1：カスタムプロンプト設定画面を開く

管理者アカウントにてPCブラウザでログインし、サイドメニュー ＞ ［カスタムプロンプト］を開きます。

1-2．手順2：編集をおこなうカスタムプロンプトを選択する

編集をおこなうカスタムプロンプトをタブから選択します。

1-3．手順3：カスタムプロンプトを編集する

選択したカスタムプロンプトの各項目を編集します。

1-3-1．①：表示名

• プロンプトの表示名を編集することができます。

1-3-2．②：自動実行フラグ

• 「録音終了後に自動で実行する」にチェックを入れることで、記録終了後に自動でプロンプトによる要約を実行します。
• 「録音終了後に自動で実行する」がオフの場合、ログ詳細画面にて手動で要約を実行する（［サポートを実行］）必要があります。

1-3-3．③：「Salesforce連携を有効にする」フラグ

フラグにチェックを入れることで、カスタムプロンプトをSalesforceに連携することができます。

フラグチェック後は、マッピング先を指定します。

• 「マッピング先」選択プルダウン：
  • ［行動］／［名前］／［関連先］オブジェクト、または「詳細情報」を選択することができます。
  • 「詳細情報」を選択した場合、［行動］オブジェクトの「説明」欄末尾に連携がされます。
• 「項目」選択プルダウン：
  • 選択されたオブジェクトのテキスト・テキストエリア項目を選択することができます。
  • マッピング先に「詳細情報」を選択した場合は、項目選択プルダウンは非表示となります。
  • ［CRM / SFA項目］ですでにマッピング・選択済みの項目は選択できません。

1-3-4．④：指示文

• 書き起こしテキストに対して要約・抽出したい情報のプロンプト（指示文）を編集します。

1-4．手順4：変更を保存する

画面右下の［変更を保存する］をクリックし、カスタムプロンプトの編集は完了です。

2．カスタムプロンプトを削除する

2-1．手順1：カスタムプロンプト設定画面を開く

管理者アカウントにてPCブラウザでログインし、サイドメニュー ＞ ［カスタムプロンプト］を開きます。

2-2．手順2：削除するカスタムプロンプトを選択する

削除をおこなうカスタムプロンプトをタブから選択します。

2-3．手順3：［削除］をクリックする

画面右下の［削除］をクリックし、削除の確認モーダルで［削除する］を選択します。

以上で、カスタムプロンプトの削除は完了です。