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【リリース】2025年10月 プロダクトアップデート情報(2025-10-16 更新)

いつもbellSalesAIをご利用いただきありがとうございます。

今月のアップデートをお届けします!

1.アップデート概要

1-1.カスタムプロンプト機能

商談で収集したデータ(書き起こしテキスト)に対して、あらかじめ用意した指示文(カスタムプロンプト)を使い、自動で必要な情報を抽出・生成できるようになりました。

注意点

※ 本機能はオプション機能となります。ご利用を希望される方はカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bell-face.com)までお問い合わせください

1-1-1.活用例

  • 商談中の顧客発言をまとめた一覧作成
  • 商談の進め方に対するフィードバック
  • 製品やサービスに対する顧客要望を指定フォーマットで整理

1-1-2.出力イメージ

顧客の発言内容を抽出する指示文を事前に設定していた場合

1-1-3.設定方法

管理者ユーザーにてサイドメニューの「カスタムプロンプト」から出力したい項目の設定が可能です。

1-2.ログの組織移動機能

ログに紐づく組織を変更できるようになりました。

移動可能なログは権限により異なります。

  • 管理者:所属する組織のすべてのログを移動可能
  • メンバー:以下の両方を満たすログが対象
    • 自身が記録したログであること
    • 現時点で所属している組織(アクティブ状態)に紐づくログであること

1-2-1.移動方法

【複数のログをまとめて移動したい場合】

移動したいログにチェックを入れると、画面右上に「●件のログを移動する」というボタンが表示されます。ボタンをクリックすると移動先を選択いただけます。

【1件ずつ移動したい場合】

対象のログの右側にある三点ボタンで開くメニューから「ログを移動」をクリックすると、移動先の組織の選択画面が開きます。

1-3.再要約時に抽出項目のカテゴリ選択ができるように

ログを再要約する際、記録時と異なるCRM/SFA項目のカテゴリでの抽出が可能となりました。

本アップデートに伴い、「再要約」ボタンのレイアウトが下記の通り変更となります。

1-4.アカウント招待メールのデザインを変更

アカウント発行後、よりスムーズにログインいただけるよう、アカウント招待時に配信されるメールのデザインを下記の通り刷新いたしました。

また、デザインと併せて、件名も下記の通り変更となります。

【件名】

  • 変更前:{{招待者}}様からBellSalesAIスペース「{{環境ID}}」に招待されました
  • 変更後:{{招待者}}様からBellSalesAI環境「{{環境名}}」に招待されました

【メール本文】

2.ご対応のお願い

本リリースに伴い、 リリース後に以下のご対応をお願い申し上げます。

2-1.対応必須

対象者に該当する方は、必ずご対応ください。

対応事項 対象者 お願いと注意点
スマホアプリのアップデート スマホアプリをご利用の方すべて

最新版(ver.1.2.4)へのアップデートをお願いいたします。

※アップデートされない場合、録音やログ閲覧ができなくなる恐れがあります。

2-2.対応推奨

既存機能の利用には影響はございませんが、より快適にご利用いただくために対応を推奨いたします。

対応事項 対象者 お願いと注意点
Salesforceパッケージの更新 Salesforce管理者

最新版(ver.1.54)へのアップデートをお願いいたします。

※更新されない場合、一部軽微な不具合の改善等のアップデートは反映されませんが、Salesforce連携そのものは引き続きご利用いただけます。

PCアプリのアップデート PCアプリご利用の方すべて

最新版(ver.1.5.56)へのアップデートをお願いいたします。

※更新されない場合、一部軽微な不具合の改善等のアップデートは反映されませんが、録音等の既存の機能は引き続きご利用いただけます。

2-3.各種アップデート方法

2-3-1.スマホアプリのアップデート方法

MDM等で社用スマートフォンアプリを一元管理している環境では、システム管理部門による最新版(ver.1.2.4)へのアップデート配信をお願いいたします。

一元管理を行っていないスマートフォンにおかれましては、各利用者様にて「Apple App Store」「Google Play Store」でアップデートをお願いします。

2-3-2.Salesforceパッケージのアップデート方法

Salesforce連携をご利用の場合は、管理者さまにて最新版のパッケージ(ver.1.54)となっているかご確認下さい。

最新版パッケージのダウンロードURL及びインストール手順は以下ヘルプからご確認いただけます。

関連ヘルプ:Salesforce連携 - 初期設定|STEP2.Salesforceでパッケージのインストールをおこなう

2-3-3.PCアプリのアップデート

PCアプリ起動後、表示されるアップデート案内ボタンをクリックし、最新版(ver.1.5.56)へアップデートを実施して下さい。


本件についてご不明点等ございましたら、担当者もしくはカスタマーサクセスチーム(cs_bs@bell-face.com)へお問い合わせください。

今後も皆様からの率直なご意見を参考にプロダクトの完成度をより高いものへと進化させてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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