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bellSalesAI Tips|「商談Live機能」で商談の『今』をリアルタイムキャッチ!

1.こんな課題はありませんか?

  • 商談終了後にログを見返すのではなく、リアルタイムで内容を追いたい
  • 営業マネージャーが現場にいないため、即時サポートやフォローが難しい…
  • 商談終了後に記録をさかのぼってフィードバックをおこなうことが多い

これらの課題は、bellSalesAIの「商談Live」機能で解決することができます!

2.リアルタイムでフィードバックをおこなうなら「商談Live」機能の活用がオススメ!

  • 商談Live機能とは、ブラウザ上で商談中の会話がリアルタイムに確認が可能な機能
  • 「今ここでアドバイスしたい!」という瞬間を逃しません!
  • 現場にいない上司やマネージャーも、商談の「今」の状況を把握&フォローできるように

補足

※ 商談Live機能はPCブラウザからのみご利用が可能です。スマホアプリからは確認することができません。

※ 商談Live機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。

3.商談Live機能を活用するメリット

  • 即時フォローアップが可能に!
    • 「このタイミングではこの提案がいいかも…」などのフォローアップをその場でおこなえるため、フィードバックの質がグッと上がります。
  • 組織全体の透明度がUP
    • マネージャーや関連メンバーも同じ商談を確認できるため、チーム全体での状況把握、サポートがおこないやすくなります。
  • 営業品質の底上げに!
    • 成功パターンをリアルタイムで確認できるため、商談後のレビュー&メンバー育成にも活かすことができます。
  • 記録漏れの防止にも
    • 「商談Liveに表示されない=記録が漏れている」ため、商談Liveをチェックすることで記録漏れの防止にもつながります。

4.使い方・設定方法

商談Liveをオプション契約いただいている場合は、PCブラウザでログインいただき、サイドメニュー > [商談Live]よりご確認いただけます。

>>商談Live

補足

※ 管理者ユーザーのサイドメニューに[商談Live]がない場合、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。

※ オプション契約済みで一般ユーザーに表示がされない場合、管理者ユーザーのサイドメニュー > [基本設定]にて「商談Liveを閲覧させない」がONになっています。

5.まとめ

「商談Live(ライブ視聴)」機能があれば、商談の“今”を確実にキャッチアップできます。リアルタイムで指示やフォローができることで、商談の成功確率もアップ。情報の見える化を進めて、営業チームの力を最大化しましょう!

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