ログ詳細|「公開リンク」でログを共有する
(※1)本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。
>>bellSalesAI各種設定|ベルフェイスへの依頼が必要な設定
(※2)ログの閲覧範囲は、「機能設定」の内容や組織権限ごとに異なります。詳しくは以下ページをご確認ください。
>>ユーザー権限|アカウント区分・組織権限とは
(※3)PCブラウザとスマホアプリでは、可能な操作が異なります。
このページでは、ログ詳細にて「公開リンク」でログを共有する方法を解説します。
1.公開リンク機能の概要
公開リンク機能とは、bellSalesAIを利用していないユーザーにログの内容を共有することができる機能です。
2.PCブラウザの「公開リンク」利用方法
2-1.手順1:ログ詳細を開く
PCブラウザの サイドメニュー > [ログ一覧]にて、共有をおこなうログ詳細画面を表示します。
2-2.手順2:共有アイコンをクリックする
画面右上の「共有アイコン」をクリックします。
2-3.手順3:「公開リンクを発行」トグルをONにする
「ログを共有」ウィンドウが表示されます。
「公開リンクを発行」トグルをONにします。
2-4.手順4:「パスワード」「公開期限」を設定する(任意)
必要に応じて、公開リンクアクセス時の「パスワード」および「公開期限」を設定します。
設定をおこなう項目にチェックを入れ、設定をおこないます。
- パスワード:
- チェックを入れることで、公開リンクアクセス時のパスワードを設定することができます。(半角英数字8文字以上)
- デフォルト値には、不規則な文字列のパスワードが設定されています。
- 公開期限:
- チェックを入れることで、公開期限を設定することができます。
- 枠内クリックにてカレンダーが表示され、公開期限を設定することができます。
- 日付がすでに設定されている場合、枠内にマウスカーソルを合わせると右部に[✕]アイコンが表示され日付をクリアすることができます。
- デフォルト値には、「公開リンクを発行」トグルをONにした時点から1週間後の日付が設定されています。
2-5.手順5:[公開リンクをコピー]する
[公開リンクをコピー]をクリックにて、公開リンクがクリップボードにコピーされます。
3.スマホアプリの「公開リンク」利用方法
3-1.手順1:「ホーム」画面/「ログ一覧」画面を表示する
スマホアプリにログインし、「ホーム」画面、または「ログ一覧」画面を表示します。
3-2.手順2:[⋯]>[共有する]を選択する
共有をおこなうログの右上[⋯]をタップし、[共有する]を選択します。
補足
※ [⋯]はログ詳細画面にも表示されます。
3-3.手順3:公開リンクを発行して公開リンクをコピーする
「公開リンクを発行」トグルをONにし、「公開リンクをコピー」をタップすることで公開リンクをクリップボードにコピーすることができます。
注意点
※ スマホアプリでは、パスワード/公開期限の設定をおこなうことはできません。
4.公開リンクアクセス時の挙動
公開リンクにアクセスすると、ログ詳細画面と同様の形式でログを確認することができます。
▲ 公開リンクアクセス時のログ一例
補足
※ パスワードを設定している場合、公開リンクアクセス時にパスワードの入力を求められます。
※ 公開リンクを開いたブラウザでbellSalesAIにログイン中の場合は、通常のログ詳細画面が開きます。
4-1.「ログ詳細」画面との差異
「ログ詳細」画面とは以下が異なります。
- 以下のメニュー・ボタンが表示されません。
- サイドメニュー
- メモ
- タグ/タグ追加ボタン
- Salesforce連携ステータス/[Salesforce連携する]ボタン
- 共有ボタン
- [書き起こし]内の吹き出しホバーメニュー(テキスト修正/しおり作成)
- 要約ボタン(再要約、リトライを含む)
- CRM/SFA項目は閲覧のみが可能で、編集枠はグレーアウトし編集がおこなえません。
- CRM/SFA項目が空の場合、プレースホルダーが表示されません。