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ログ詳細|「公開リンク」でログを共有する

対象機能ログ詳細、公開リンク機能(※1)
対象アカウント区分・組織権限すべて(※2)
利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ(※3)

(※1)本機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼(オプション契約)が必要です。
>>bellSalesAI各種設定|ベルフェイスへの依頼が必要な設定

(※2)ログの閲覧範囲は、「機能設定」の内容や組織権限ごとに異なります。詳しくは以下ページをご確認ください。
>>ユーザー権限|アカウント区分・組織権限とは

(※3)PCブラウザとスマホアプリでは、可能な操作が異なります。


このページでは、ログ詳細にて「公開リンク」でログを共有する方法を解説します。

1.公開リンク機能の概要

公開リンク機能とは、bellSalesAIを利用していないユーザーにログの内容を共有することができる機能です。

2.PCブラウザの「公開リンク」利用方法

2-1.手順1:ログ詳細を開く

PCブラウザの サイドメニュー[ログ一覧]にて、共有をおこなうログ詳細画面を表示します。

2-2.手順2:共有アイコンをクリックする

画面右上の「共有アイコン」をクリックします。

2-3.手順3:「公開リンクを発行」トグルをONにする

「ログを共有」ウィンドウが表示されます。

「公開リンクを発行」トグルをONにします。

2-4.手順4:「パスワード」「公開期限」を設定する(任意)

必要に応じて、公開リンクアクセス時の「パスワード」および「公開期限」を設定します。

設定をおこなう項目にチェックを入れ、設定をおこないます。

  • パスワード:
    • チェックを入れることで、公開リンクアクセス時のパスワードを設定することができます。(半角英数字8文字以上)
    • デフォルト値には、不規則な文字列のパスワードが設定されています。
  • 公開期限:
    • チェックを入れることで、公開期限を設定することができます。
    • 枠内クリックにてカレンダーが表示され、公開期限を設定することができます。
    • 日付がすでに設定されている場合、枠内にマウスカーソルを合わせると右部に[✕]アイコンが表示され日付をクリアすることができます。
    • デフォルト値には、「公開リンクを発行」トグルをONにした時点から1週間後の日付が設定されています。

2-5.手順5:[公開リンクをコピー]する

[公開リンクをコピー]をクリックにて、公開リンクがクリップボードにコピーされます。

3.スマホアプリの「公開リンク」利用方法

3-1.手順1:「ホーム」画面/「ログ一覧」画面を表示する

スマホアプリにログインし、「ホーム」画面、または「ログ一覧」画面を表示します。

3-2.手順2:[⋯]>[共有する]を選択する

共有をおこなうログの右上[⋯]をタップし、[共有する]を選択します。

補足

※ [⋯]はログ詳細画面にも表示されます。

3-3.手順3:公開リンクを発行して公開リンクをコピーする

「公開リンクを発行」トグルをONにし、「公開リンクをコピー」をタップすることで公開リンクをクリップボードにコピーすることができます。

注意点

※ スマホアプリでは、パスワード/公開期限の設定をおこなうことはできません。

4.公開リンクアクセス時の挙動

公開リンクにアクセスすると、ログ詳細画面と同様の形式でログを確認することができます。

▲ 公開リンクアクセス時のログ一例

補足

※ パスワードを設定している場合、公開リンクアクセス時にパスワードの入力を求められます。

※ 公開リンクを開いたブラウザでbellSalesAIにログイン中の場合は、通常のログ詳細画面が開きます。

4-1.「ログ詳細」画面との差異

「ログ詳細」画面とは以下が異なります。

  • 以下のメニュー・ボタンが表示されません。
    • サイドメニュー
    • メモ
    • タグ/タグ追加ボタン
    • Salesforce連携ステータス/[Salesforce連携する]ボタン
    • 共有ボタン
    • [書き起こし]内の吹き出しホバーメニュー(テキスト修正/しおり作成)
    • 要約ボタン(再要約、リトライを含む)
  • CRM/SFA項目は閲覧のみが可能で、編集枠はグレーアウトし編集がおこなえません。
  • CRM/SFA項目が空の場合、プレースホルダーが表示されません。
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