トラブルシューティング|パスワード再設定時に「有効なメールアドレスではありません」と表示される
パスワード再設定時に「有効なメールアドレスではありません」と表示される場合、エラー内容のとおり有効なメールアドレスが入力されていません。
以下の点に注意し、再度メールアドレスをご入力ください。
- 全角入力をおこなっていないか
- メールアドレスは半角記号・半角英数字のみが有効です。
- 「@」をはじめとする記号、英数字が全角で入力されていないかをご確認ください。
- ドメインが正しく入力されているか
- ドメイン(「@」以降)が正しく入力されているかをご確認ください。
- トップレベルドメイン(「.com」や「.jp」など)が入力されているかもあわせてご確認ください。