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トラブルシューティング|Salesforce連携できない(エラーメッセージ「現在要約処理を実行中です。 終了すると連携できるようになります。」)

このページでは、「現在要約処理を実行中です。終了すると連携できるようになります。」のエラーメッセージが表示され、Salesforce連携ができない場合のトラブルシューティングを解説します。

1.原因

本エラーが発生する要因は、以下のとおりです。

  • 要因1.ログの要約が終わっていない
  • 要因2.書き起こしを修正した(書き起こしを修正した場合、要約の再実行が必要です)

2.対処方法

ログの要約処理が完了するまでお待ちください。

ログの要約が完了しているのに本エラーメッセージが表示される場合、[サマリー]「⋯」をクリックし、[要約の再実行]をクリックしてください。再要約が完了した後、改めてSalesforce連携をお試しください。

補足

※ ログが「記録中⋯」のままで要約が完了しない場合は、以下をご確認ください。

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