Salesforce連携 - 初期設定|STEP10.行動レイアウトに項目を追加する
このページでは、行動レイアウトに項目を追加する必要性と手順を解説します。
注意点
※ 本操作はSalesforceの「システム管理者」プロファイルのユーザーにて操作をおこなってください。
1.パターン①:STEP9でレコードタイプ「bellSalesAI行動」を選択した場合
レコードタイプ「bellSalesAI行動」のページレイアウトの割り当ては、[BellSalesAiEvent Layout]がデフォルト値です。
行動にカスタム項目を作成されている場合、[BellSalesAiEvent Layout]には含まれません。
必要に応じて、以下手順で[BellSalesAiEvent Layout]にカスタム項目を配置してください。
1-1.手順1
Salesforce[設定]オブジェクトマネージャーのクイック検索にて「行動」と検索し、[行動]をクリックします。
1-2.手順2
[ページレイアウト]をクリックし、[BellSalesAiEvent Layout]をクリックします。
1-3.手順3
表示したい項目をレイアウトに追加し、[保存]をクリックします。
2.パターン②:STEP9でレコードタイプ「bellSalesAI行動」以外を選択した場合
bellSalesAIパッケージインストール時、以下5つの活動カスタム項目が追加されております。
- ログNo.
- スタッフ
- タグ
- タイトル
- ログ詳細
必要に応じて、STEP9で選択したレコードタイプに割り当てているページレイアウトに、以下手順で上記bellSalesAIの活動カスタム項目を配置してください。
2-1.手順1
Salesforce[設定]オブジェクトマネージャーのクイック検索にて「行動」と検索し、[行動]をクリックします。
2-2.手順2
[ページレイアウト]をクリックし、STEP9で指定したレコードタイプに割り当てているレイアウトをクリックします。
2-3.手順3
表示したい項目をレイアウトに追加し、[保存]をクリックします。
以上で、行動レイアウトへの項目追加は完了です。
次のSTEPに進んでください。
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