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商談Live|リアルタイムワード検知を使用する

対象アカウント区分・組織権限すべて(※)
利用可能環境PCブラウザ
対象機能商談Live

(※)一般アカウントでの商談Live利用は、管理者の[機能設定]の設定状況や参加する組織の権限によって異なります。 
>>機能設定|基本設定をおこなう


 

「商談Live」のリアルタイムワード検知を使用することで、登録したワードが発言されたトークを検知することができます。

1.リアルタイムワード検知の利用手順

1-1.手順1:[商談Live]にアクセスする

サイドメニュー[商談Live]にアクセスします。

1-2.手順2:[リアルタイムワード検知を使用]トグルをONにする

画面右上の[リアルタイムワード検知を使用]トグルをクリックし、ONにします。

1-3.手順3:検知状況を確認する

設定したワードが検知された場合、以下のように表示がされます。

  • ①:検知件数            
    … 書き起こしされた中でワードが検知された件数を表示します。
  • ②:検知ワードへのスキップ            
    … 矢印アイコンをクリックすることで、ワードを検知したトークにスキップすることができます。
  • ③:検知したトーク内容            
    … 設定したワードが検知されたトーク内容は黄色で強調され、検知したワードは黒く表示がされます。

補足

※ ワードの設定方法は以下ページをご確認ください。
>>商談Live|ワード設定をおこなう

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