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ログ詳細|機能概要

対象機能ログ詳細
対象アカウント区分・組織権限すべて(※1)
利用可能環境PCブラウザ、スマホアプリ(※2)

(※1)ログの閲覧範囲は、参加組織・組織権限・機能設定により異なります。詳しくは以下ページをご確認ください。  
>>アカウント区分・組織権限とは

(※2)PCブラウザとスマホアプリでは、可能な操作が異なります。


「ログ詳細」とは、各ユーザーが記録したログの詳細(書き起こし内容・要約内容)のことを指します。

1.ログ詳細の確認方法

ログ詳細は、PCブラウザ・スマホアプリの「ログ一覧」にて一覧形式で確認することができます。

1-1.PCブラウザ

  • ログ一覧は、 サイドメニュー[ログ一覧]にて確認することができます
  • ログ一覧で該当のログをクリックすることで、ログ詳細を確認することができます

1-2.スマホアプリ

  • ログ一覧は、スマホアプリログイン後のトップに表示がされます
  • ログ詳細を確認するには、ログ一覧上で任意のログをタップします

2.ログ詳細で確認・操作できること

ログ詳細では以下の確認・操作をおこなうことができます。

  • Salesforceへの連携(※1)(※2)
  • Salesforce連携情報の確認・Salesforce連携先レコードへのリンク(※1)(※3)
  • CRM/SFA項目の確認・コピー
  • ログのタイトル・タグの編集(※4)
  • ログの共有
  • サマリー(要約内容)の確認・コピー
  • 要約の再実行(※5)
  • ネクストアクションの確認・コピー
  • 書き起こしテキストの確認・コピー
  • 書き起こしテキストの検索
  • しおりの付与・しおりURL共有(※5)
  • 書き起こしテキストの修正(※5)
  • 録音データの再生(※6)
  • 書き起こしテキストのコピー(※7)

(※1)Salesforce連携ご利用環境のみ
(※2)記録開始前に連携先を指定していない場合
(※3)Salesforce連携済みの場合
(※4)タグの編集はPCブラウザのみ
(※5)PCブラウザのみ 
(※6)管理者の環境設定「録音をしない」がOFF時に記録されたログのみ
(※7)管理者の環境設定「スマホアプリのコピー・ペースト操作を禁止する」がOFFの場合のみ

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