ログ一覧｜画面解説
（※1）ログの閲覧範囲は、「機能設定」の内容や組織権限ごとに異なります。詳しくは以下ページをご確認ください。
＞＞ユーザー権限｜アカウント区分・組織権限とは
（※2）PCブラウザとスマホアプリでは、可能な操作が異なります。
ログ一覧は、PCブラウザとスマホアプリで確認することができます。
1．PCブラウザのログ一覧画面
PCブラウザのログ一覧は、サイドメニュー ＞ ［ログ一覧］にて確認することができます。
補足
※ ログ一覧の表示順は、最新の記録順です。
1-1．①：フィルター
各項目に検索情報を入力・選択することでログ一覧を絞り込むことができます。
1-2．②：チェックボックス
チェックを入れたログに対し、「一括操作（削除）」をおこなうことができます。
1-3．③：タイトル
ログのタイトルが表示されます。
補足
※ 未設定の場合は「タイトル未設定」と表示がされます。
1-4．④：日時
記録を開始した日時が表示されます。
1-5．⑤：時間
書き起こし開始から書き起こし終了までの時間が分数で表示されます。
補足
※ 記録時間が1分未満の場合、「0分」と表示がされます。
1-6．⑥：作成者
該当ログの記録を開始したユーザーのアイコンと名前が表示されます。
利用停止ユーザーのログの場合、作成者の右隣に［利用停止中］タグが付与されます。
1-7．⑦：抽出カテゴリ
該当ログの記録開始時に選択された抽出カテゴリ名（CRM/SFA項目カテゴリ）が表示されます。
1-8．⑧：タグ
任意で設定したタグが表示されます。未設定の場合は空欄で表示がされます。
1-9．⑨：連携状況
Salesforce連携機能がONの場合、Salesforce連携の状況に応じて以下の表示がされます。
＜ ログがSalesforceに連携されていない場合 ＞
「未連携」という表示、または空欄となります。
- 「未連携」：
- まだ連携がされていない
- 空欄：
- ログ詳細画面で「連携しない」が押下された
＜ ログがSalesforceに連携されている場合 ＞
以下のように表示がされます。
- a：［行動］ボタン
- クリックにて、連携先の行動レコード（Salesforceページ）に遷移します。
- b：行動に紐づく「名前」「関連先」
- Salesforce連携時に「名前」「関連先」で選択したレコード、または選択した「行動」に紐づいていた「名前」「関連先」のレコードが表示されます。
- クリックにて、該当レコード（Salesforceページ）に遷移します。
- c：連携回数
- 連携先の［行動］［名前］［関連先］が同じログが複数ある場合、その件数が表示されます。
- マウスオーバーにて、該当ログが古い順に表示され、クリックすることで該当のbellSalesAIログに遷移します。
- 連携回数は15分毎に更新がおこなわれます。
1-10．⑩：［︙］（三点リーダーメニュー）
マウスオーバーにて、以下のメニューが表示されます。
- ログURLをコピー
- ⋯ 対象ログへのURLをコピーすることができます。
- ログを移動
- ⋯ クリックにて移動先の組織選択モーダルが表示され、対象ログを別の組織のログに移動することができます。
- 削除
- ⋯ 対象ログを削除することができます。
補足
※ ログの編集・移動・削除が可能なログは、アカウント区分・組織権限・機能設定によって異なります。詳しくは以下をご確認ください。
＞＞アカウント区分・組織権限とは
1-11．⑪：ページネーション
表示件数に収まらない場合、次のページやページ数を指定してページを遷移することができます。1-12．⑫：表示件数
1ページあたりのログ表示件数を「10件」「20件」「50件」「100件」「300件」から選択できます。
1-13．⑬：インポートボタン
クリックにて、インポート機能をご利用いただけます。
＞＞インポート｜ログ一覧からインポートをおこなう
補足
※ インポート機能をご利用の環境ではない場合、インポートボタンは表示されません。
2．スマホアプリのログ一覧画面
スマホアプリのログ一覧は、下部のメニュータブより［ログ一覧］選択で表示がされます。
注意点
※ 管理者の環境設定「スマホアプリのログ閲覧・編集を禁止する」がONの場合、当画面（ログ一覧画面）は表示されません。
補足
※ ログ一覧の表示順は、最新の記録順です。
2-1．①：インポートボタン
タップにて、音声ファイルをアップロードしログを作成することができます。
＞＞インポート｜ログ一覧からインポートをおこなう
補足
※ 機能をご利用いただくには、弊社への設定依頼（オプション契約）が必要です。
＞＞bellSalesAI各種設定｜ベルフェイスへの依頼が必要な設定
2-2．②：組織選択プルダウン
タップにて、ログ一覧を表示させる組織を選択することができます。
2-3．③：絞り込み・検索
ログの絞り込み（フィルタリング）、Salesforce連携情報の検索をおこなうことができます。
2-4．④：ログ一覧
ログが一覧で表示されます。
各ログに表示される情報は、以下のとおりです。
- a：ログタイトル
- ログのタイトルが表示されます。
- 未設定の場合は空欄で表示がされます。
- b：日時／時間／ユーザー名
- 日時：
- 記録を開始した日時が表示されます。
- 時間：
- 書き起こし開始から書き起こし終了までの時間が分数が表示されます。
- 記録時間が1分未満の場合「0分」と表示がされます。
- ユーザー名：
- 該当ログの記録を開始したユーザーアイコンと名前が表示されます。
- 日時：
- ｃ：Salesforce連携状況／抽出カテゴリ（CRM/SFA項目カテゴリ）／タグ
- Salesforce連携状況：
- Salesforce連携ご利用環境の場合、Salesforceへの連携状況が表示されます。
- 抽出カテゴリ（CRM/SFA項目カテゴリ）：
- 該当ログで選択された抽出カテゴリ（CRM/SFA項目カテゴリ）が表示されます。
- タグ：
- 任意で設定したタグが表示されます。未設定の場合は空欄で表示がされます。
- Salesforce連携状況：
- d：連携状況
- Salesforce連携機能がONの場合、PCブラウザと同様の連携情報が表示されます。
- スマホ上でログ一覧からレコード先（Salesforceページ）や［行動］［名前］［関連先］が同じログへ遷移するには、ログ詳細のSalesforce連携情報をご確認ください。
- e：［…］アイコン
- タップにて、ログの共有／削除をおこなうことができます。
2-5．⑤：［＋］アイコン
タップにて、スマホアプリでの記録を開始することができます。
2-6．⑥：［ホーム］／［ログ一覧］／［設定］タブ
タップにてログ一覧画面と設定画面を切り替えることができます。