bellSalesAIサービスご利用頂くにあたり、弊社にて動作を確認している環境情報です。

1．スマートフォン（専用アプリ）

1-1．iPhone

• OS：
  • iOS ver.15 以上
• ブラウザ：
  • Safari 最新版必須（※1）

（※1）iOSの仕様上、アプリ上でのシングルサインオン（SSO）にはSafariのご利用が必須となります。システムブラウザとして他のブラウザを指定することはできません。

1-2．Android

• OS：
  • Android OS ver.12.0 以上
• ブラウザ：
  • Chrome 最新版推奨

1-3．スマートフォンアプリ共通

• ネットワーク：
  • Wi-Fi接続推奨
  • 携帯通信回線の場合はLTE以上の高速回線推奨（※2）
• マイク：
  • スマートフォン標準の内蔵マイク

（※2）スマートフォンアプリ利用時の通信量は平均で 0.4～0.5Mbps 程度で、最大で 0.8Mbps 程度となります 

2．PC（専用アプリ）

2-1．Mac動作要件

• OS：
  • macOS Ventura（13.0）以上（※3）
• 推奨環境（プロセッサ）：
  • 1.1GHz クアッドコア Intel Core i5 または チップ：Apple M1 以上
• 推奨環境（メモリ）：
  • 搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：
  • 使用可能容量 1GB 以上

（※3）macOS Ventura（13.0）以前のOSをご利用の場合、最新バージョンのPCアプリをインストールすることができません。

2-2．Windows動作要件

• OS：
  • Windows 10 以上
• 推奨環境（CPU）：
  • Intel(R)Core(TM)i5-10210U
• 推奨環境（メモリ）：
  • 搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：
  • 使用可能容量 1GB 以上

2-3．PCアプリ共通

• ネットワーク：
  • Wi-Fi 接続推奨（※4）
• その他：
  • ヘッドセットやイヤホンの使用が必要（エコー防止のため）（※5）

（※4）PC アプリ利用時の通信量は平均で 0.6～0.7Mbps 程度で、最大で 0.8Mbps 程度となります 

（※5） Bluetooth 等の無線接続機器は動作保証外になります。安定したご利用には有線接続のヘッドセット等をお使いください。 

3．PC（Webブラウザでの管理用途）

3-1．Mac

• OS：
  • macOS Monterey（12.7）以上 
• ブラウザ：
  • Chrome 最新版推奨
• 推奨環境（CPU）：
  • Intel Core i5 または Apple M1 以上
• 推奨環境（メモリ）：
  • 搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：
  • 使用可能容量 1GB 以上

3-2．Windows

• OS：
  • Windows 10 以上
• ブラウザ：
  • Chrome ／ Edge 最新版推奨
• 推奨環境（CPU）：
  • Intel Core i5 以上
• 推奨環境（メモリ）：
  • 搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：
  • 使用可能容量 1GB 以上

3-3．共通

• ネットワーク：
  • Wi-Fi接続推奨

4．その他・備考

• ※ bellSalesAIのサービスをご利用いただくためには、受信メールはHTML形式での表示が必須となります。
• ※ シンクライアント端末／仮想デスクトップ環境は動作確認対象外です。
• ※ 本動作要件の内容は必要に応じて変更される場合があります