bellSalesAIサービスご利用頂くにあたり、弊社にて動作を確認している環境情報です。

1．スマートフォン（専用アプリ）

1-1．iPhone

• OS：iOS ver.15 以上
• ブラウザ：Safari 最新版推奨

1-2．Android

• OS：Android OS ver.10.0 以上
• ブラウザ：Chrome 最新版推奨

1-3．スマートフォンアプリ共通

• ネットワーク：Wi-Fi接続推奨、携帯通信回線の場合はLTE以上の高速回線推奨
• マイク：スマートフォン標準の内蔵マイク

2．PC（専用アプリ）

2-1．Mac動作要件

• OS：macOS Ventura（13.0）以上（※）
• 推奨環境（プロセッサ）：1.1GHz クアッドコア Intel Core i5 または チップ：Apple M1 以上
• 推奨環境（メモリ）：搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：使用可能容量 1GB 以上

（※）macOS Ventura（13.0）以前のOSをご利用の場合、最新バージョンのPCアプリをインストールすることができません。

2-2．Windows動作要件

• OS：Windows 10 以上
• 推奨環境（CPU）：Intel(R)Core(TM)i5-10210U
• 推奨環境（メモリ）：搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：使用可能容量 1GB 以上

2-3．PCアプリ共通

• エコー防止のため、ヘッドセットやイヤホンの使用が必要です
• Bluetooth などの無線接続機器は動作保証外です
• 安定したご利用には有線接続のヘッドセットなどをご使用ください

3．PC（Webブラウザでの管理用途）

3-1．Mac

• OS：macOS Monterey（12.7）以上 
• ブラウザ：Chrome 最新版推奨
• 推奨環境（CPU）：Intel Core i5 または Apple M1 以上
• 推奨環境（メモリ）：搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：使用可能容量 1GB 以上

3-2．Windows

• OS：Windows 10 以上
• ブラウザ：Chrome ／ Edge 最新版推奨
• 推奨環境（CPU）：Intel Core i5 以上
• 推奨環境（メモリ）：搭載 8GB 以上
• 推奨環境（ストレージ）：使用可能容量 1GB 以上

3-3．共通

• ネットワーク：Wi-Fi接続推奨

4．備考

• リアルタイムな通信量は、平均で0.4〜0.5Mbps程度で、最大で0.8Mbps程度になります（※ 目安：1時間あたり180～225MB程度、最大で360MB程度）