【リリース】2024年4月 プロダクトアップデート情報(2024-04-02 更新)
いつもbellSalesAIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下のアップデートおよび改修を行いましたのでお知らせいたします!
1.アップデート概要
1-1.アプリ上でログを閲覧/視聴できるように
bellSalesAIのスマートフォンアプリ上で「対応ログ」の閲覧が可能となりました。
書き起こし音声の再生も可能です。
注意点
※ 本機能の利用にはアプリのバージョンアップデート(ver.0.0.20)が必要です。
1-2.Salesforceのロールに応じた「対応ログ」「商談Live」の閲覧制限設定が可能に
「対応ログ」と「商談Live」の閲覧制限をSalesforce側で設定している権限に合わせてかけられるようになりました。
注意点
※ 本機能の利用にはSalesforce連携の設定が必須となります
1-3.単語登録をブラウザ上で行えるように
固有名詞や専門用語なので書き起こし精度を向上させる「単語登録」をブラウザ上で行えるようになりました。
単語登録につきましては、ブラウザ上の他CSVを用いた一括登録も可能です。
1-4.エディタ上で入力文字数を表示
対応ログ内にある「エディタ」内に入力されている文字数が確認できるようになりました。
1-5.メールアドレス認証が可能に
ログイン時、メールアドレスをIDとして認証することが可能となりました。
現在、任意の文字列をIDとしている場合はメールアドレス認証に変更いただくことが可能です。
ご希望の場合は担当者までお問い合わせ下さい。
1-6.不具合改修
また、本リリースに合わせて以下の改修を行いました
- Salesforce連携の安定化
- 書き起こし処理に関する不具合の修正
- 対応ログ一覧に表示されていたユーザアイコンの表示不具合の修正
今後も皆様からの率直なご意見を参考にプロダクトの完成度をより高いものへと進化させてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。